Para escritórios que atendem pelo WhatsApp

Seu atendimento jurídico também precisa de andamento

A RB Connect organiza os contatos que chegam pelo WhatsApp, registra o histórico de cada atendimento e ajuda seu escritório a acompanhar leads, clientes, documentos e retornos sem perder o controle.

Demonstração consultiva para entender a rotina do seu escritório.
CRM jurídico da RB Connect para organizar atendimentos de advogados pelo WhatsApp
Atendimento Conversas organizadas por histórico
Secretária AI Triagem e apoio na rotina inicial
CRM Jurídico Funil, retorno e acompanhamento
O problema real

Seu escritório pode estar perdendo oportunidades antes de analisar o caso

Enquanto o Dr. ou a Dra. está em audiência, reunião ou concentrado em um prazo, alguém pode estar procurando orientação jurídica pelo WhatsApp.

E nem sempre essa pessoa espera. Muitas vezes, ela segue procurando até encontrar um escritório que responda.

WhatsApp sem processo

Atender pelo WhatsApp não é o mesmo que organizar o atendimento.

A conversa pode começar rápido, mas sem etapa, responsável e histórico, a rotina depende da memória de quem está atendendo.

Chegou mensagem → mas ninguém classificou 0%
Pediu retorno → mas ficou sem acompanhamento 0%
Chamou de novo → mas o histórico está espalhado 0%
01
Resposta fora do tempo

A pessoa chama quando o Dr. ou a Dra. está em audiência, reunião ou prazo.

02
Conversa sem sequência

O atendimento começa, mas ninguém sabe exatamente qual é o próximo passo.

03
Retorno esquecido

A pessoa pediu uma resposta, mas o acompanhamento depende da memória.

04
Contexto perdido

Depois de alguns dias, retomar a conversa exige procurar tudo manualmente.

Como funciona

Do primeiro “oi” no WhatsApp
ao acompanhamento do atendimento.

A RB Connect ajuda o escritório a receber, organizar e acompanhar cada atendimento, sem depender apenas da memória ou da disponibilidade do advogado naquele momento.

1
Contato chega Pelo WhatsApp, site, indicação ou outro canal usado pelo escritório.
2
A Secretária AI recepciona Coleta nome, assunto e contexto inicial para evitar uma conversa solta.
3
Agenda o próximo passo Quando configurada, a IA pode ajudar a marcar reunião, consulta ou retorno.
4
A equipe assume O atendimento segue com histórico, responsável e visão do que já foi conversado.
5
Funil organiza O sistema ajuda a acompanhar retornos e conversas que não podem ficar esquecidas.
Demonstração visual

Veja a RB Connect funcionando na operação comercial jurídica

Conheça as telas que ajudam o escritório a organizar a entrada de contatos, padronizar a triagem e acompanhar cada oportunidade recebida pelo WhatsApp.

Fluxo automático da RB Connect para direcionar atendimentos jurídicos por WhatsApp
Entrada organizada

Fluxo Automático

O fluxo automático organiza a entrada dos contatos antes mesmo da equipe assumir. Na operação comercial jurídica, isso permite direcionar cada pessoa para o caminho correto: triagem, agendamento, atendimento por IA ou encaminhamento para o responsável. Assim, o escritório reduz conversas soltas, evita perda de oportunidades e cria um processo mais previsível para transformar contatos do WhatsApp em atendimentos acompanhados.

Secretária AI

IA como recepção, não como substituta do advogado.

A Secretária AI pode atender quando você não está disponível, entender o motivo da conversa, coletar informações iniciais e ajudar a conduzir o próximo passo antes do atendimento humano.

  • Recepciona contatos e clientes quando a equipe está ocupada.
  • Coleta contexto inicial antes do atendimento humano.
  • Ajuda a organizar documentos, retornos e próximos passos.
  • Não emite parecer jurídico nem promessa de resultado.
Alice · Secretária AI Atendimento inicial
Boa tarde. Preciso falar com um advogado sobre uma dúvida trabalhista.
Boa tarde! Posso te ajudar com algumas informações iniciais para encaminhar corretamente.
Como posso te chamar?
Carlos.
Obrigado, Carlos. Vou registrar o assunto e encaminhar para o responsável.
Humano assume → IA pausa automaticamente
Recursos essenciais

O que o escritório precisa para não deixar o atendimento se perder

A RB Connect reúne atendimento, Secretária AI, histórico, agenda, funil, retornos e equipe em uma operação conectada ao WhatsApp.

C

Chat de atendimento

Centralize conversas ativas, acompanhe responsáveis e mantenha o histórico do atendimento em um só lugar.

F

Funil Kanban

Organize contatos por etapa: novo contato, triagem, documentos, proposta, contratado ou fases próprias do escritório.

R

Relatórios

Consulte atendimentos finalizados, protocolos, históricos e retornos realizados pela equipe.

IA

Secretária AI

Apoia a recepção, coleta informações iniciais e encaminha quando precisa de atendimento humano.

Follow-up

Ajuda a lembrar contatos parados, documentos pendentes e oportunidades que precisam de retorno.

E

Equipe

Distribua atendimentos por responsáveis, operadores ou departamentos com mais controle.

A ideia não é colocar mais uma ferramenta na rotina.
É transformar o WhatsApp em uma operação acompanhável, com histórico, responsáveis e próximos passos claros.

Atendimento com processo
Calculadoras Jurídicas

Simulações jurídicas organizadas por área do Direito

A RB Connect reúne calculadoras para apoiar análises preliminares, simulações de valores e geração de documentos auxiliares na rotina do escritório.

Painel de calculadoras jurídicas da RB Connect com categorias por área do Direito
Print da ferramenta

Painel de Calculadoras Jurídicas

Veja como a RB Connect organiza simulações por área do Direito, facilitando o acesso rápido às calculadoras mais usadas na rotina jurídica.

Visão geral Áreas do Direito Calculadoras Jurídicas Rotina do escritório
Acompanhamento de processos

Movimentações processuais organizadas em uma única tela

A RB Connect ajuda o escritório a acompanhar processos, visualizar movimentações, organizar históricos e manter o controle das próximas etapas da rotina jurídica.

Histórico por processo

Visualize movimentações em ordem cronológica, com status, datas e informações relevantes do caso.

Controle da rotina jurídica

Tenha uma visão mais clara do que aconteceu, do que está em andamento e do que precisa de atenção.

Menos consulta manual dispersa

Centralize informações importantes para reduzir perda de tempo procurando dados em lugares diferentes.

O módulo não substitui a análise do advogado. Ele organiza informações para apoiar o acompanhamento processual e a gestão da rotina do escritório.
Tela de acompanhamento de processos judiciais da RB Connect com histórico de movimentações
Acompanhamento processual visual Histórico, movimentações, partes, status e próximas etapas em uma visão organizada.
Depoimento
"Minha vida melhorou e a gestão do escritório ficou mais simples
Advogado cliente RB Connect Escritório com atendimento ativo pelo WhatsApp
Atendimento inicial mais rápido e organizado
Menos dependência de memória e conversa solta
Mais clareza sobre retorno, documentos e próximos passos
Adv

Dr. Gabriel Henrique

Demonstração

Veja como a RB Connect funcionaria no atendimento do seu escritório.

Em uma apresentação rápida, mostramos a entrada do contato pelo WhatsApp, a atuação da Secretária AI, o atendimento humano, o funil, os follow-ups, as calculadoras jurídicas e o acompanhamento de processos.

Solicitar demonstração Atendimento consultivo, sem compromisso de contratação imediata.